快递恶意投诉如何处理办法

快递恶意投诉应先协商，协商不成再投诉。依据《邮政法》等，恶意投诉可能影响快递员声誉及工作，严重者需承担法律责任。若不及时处理，可能导致快递员承受不白之冤，影响工作积极性。
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快递恶意投诉需应对。操作如下：1. 收集证据，如聊天记录、通话录音等；2. 尝试与投诉者协商，解释情况；3. 若协商不成，拨打12305电话或访问邮政管理局网站投诉；4. 提交证据，等待处理结果。
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处理快递恶意投诉，常见方式有协商和投诉。首先尝试与投诉者沟通协商，若协商无果，则通过12305电话或邮政管理局网站等进行正式投诉，并保留证据以维权。