在得物上买了一双鞋，然后出现了质量问题，我

您有权要求退换货或修理。依据《消费者权益保护法》，鞋类商品七日内出现质量问题可退换。不及时处理可能导致权益受损，无法挽回损失。
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可要求退换。具体操作：1.先与商家沟通，提出质量问题并要求退换；2.若商家拒绝，收集证据如照片、购买记录等；3.向得物平台投诉，或联系消协、质检部门；4.必要时，寻求法律帮助，起诉维护权益。
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常见处理方式为与商家协商退换或修理。若商家拒绝，可选择向消协投诉或法律途径解决。根据问题严重程度和商家态度选择处理方式。